CRM & Fidelización del Cliente
Temática:
Calidad de Servicio, Fidelizacion del Cliente, Valor vitalicio del Cliente.
Formato/medida: 14,5 cm x 22 cm
Cantidad de Páginas: 500
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Sinopsis
CRM & Fidelización del Cliente es un curso práctico y completo de Customer Relationship Management para aplicar en su empresa el lunes por la mañana y transformar su cartera de clientes en una legión de "apóstoles" que publicitarán su marca e incrementarán exponencialmente sus ventas.
